Ecam Social PublisherFonctionnalités
Tout ce que le service sait faire, et tout ce qu'il ne fait volontairement pas.
Le calendrier
Chaque marque dispose de son propre calendrier, affiché en semaine avec une grille horaire. Une publication se pose à la minute près, et un trait rouge marque l'heure courante.
- Un clic sur une case vide ouvre la fenêtre de création à cette heure-là.
- Les vignettes portent le nom du compte destinataire, pas seulement le logo du réseau : impossible de confondre deux comptes.
- Chaque publication affiche son état : programmée, en cours d'envoi, publiée, partiellement publiée, en échec, ou manquée.
La fenêtre de création
La préparation d'une publication se fait dans une seule fenêtre, qui rassemble tout ce qui est nécessaire.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Comptes destinataires | On coche les comptes de la marque. Une même vidéo peut viser plusieurs réseaux d'un coup. |
| Format par compte | Reel, publication ou story pour Facebook et Instagram ; Short ou vidéo pour YouTube ; vidéo pour TikTok. |
| Légende | Une légende commune à tous les réseaux, ou un texte différent réseau par réseau. |
| Compteurs | Nombre de hashtags et nombre de caractères, vérifiés en direct pour rester dans les limites de chaque plateforme. |
| Aperçu téléphone | Rendu réel de la publication, avec un onglet par compte destinataire. |
| Contrôles avant envoi | Un bloc d'erreurs signale ce qui empêcherait la publication de partir : vidéo trop longue, format incompatible, compte déconnecté. |
La médiathèque
Les vidéos sont déposées une fois, puis réutilisables pour plusieurs publications.
- Formats acceptés : MP4, MOV, M4V et WebM, jusqu'à 2 Go par fichier.
- Durée et dimensions sont mesurées automatiquement à l'arrivée, avec une vignette d'aperçu.
- Si la mesure échoue, l'outil le dit clairement au lieu d'afficher une durée fausse : une vidéo de trois minutes ne peut pas passer pour un Reel valide par erreur.
- Les fichiers sont supprimés du serveur au plus tard 30 jours après publication.
La publication automatique
Un automate vérifie chaque minute s'il y a quelque chose à envoyer.
- Chaque compte destinataire réussit ou échoue indépendamment : un Instagram qui refuse la vidéo n'empêche pas YouTube de partir.
- Jamais deux envois simultanés de la même publication : un doublon public serait impossible à rattraper.
- Au-delà de trois heures de retard, la publication n'est plus envoyée automatiquement. Elle est signalée comme manquée et attend une décision humaine.
- En cas d'échec, le message renvoyé par la plateforme est traduit en français, avec la marche à suivre.
Ce que le service ne fait pas
Ecam Social Publisher publie, et rien d'autre. Il ne lit aucune statistique d'audience, aucune liste d'abonnés, aucun historique de visionnage et aucun message privé. Il ne répond pas aux commentaires et ne suit pas les performances des vidéos.
Il ne demande jamais de mot de passe : l'accès à un compte passe uniquement par la procédure d'autorisation officielle du réseau concerné.
Sécurité
Les autorisations délivrées par les réseaux sont chiffrées sur notre serveur et ne sont jamais affichées, même à nos propres équipes. L'interface d'administration n'est pas accessible depuis Internet. Le détail complet des mesures figure dans la politique de confidentialité.